Madrid Set

Envíos en CDMX: 3 días hábiles

Envíos a diferentes estados y ciudades de México: 4 días hábiles

Cambios por talla o referencia

• Puedes realizar cambios si no te sientes cómodo(a) con tu compra.
• El producto no debe presentar muestras de uso y/o lavado.
• Recuerda que las panties deben contar con el sello de seguridad, lo que garantiza la higiene para ti y para todos nuestros clientes.
• Solo cambiamos el conjunto completo; esto aplica para ropa interior.
• El tiempo máximo permitido para cambios es de 30 días.

Cambios por calidad

• Garantizamos nuestras prendas, pero recuerda que están confeccionadas con amor y en grandes volúmenes por mujeres, por lo que un error puede pasar desapercibido.
• Nuestras prendas cubren garantía por defecto de fabricación en costuras, telas y accesorios pero no cubre daños por uso inadecuado y/o lavado sin seguir las instrucciones detalladas en la marquilla de la prenda.

Nuestras prendas tienen 30 días para cambios por calidad, y no tendrás que pagar ningún costo de envío ni cargos adicionales.

Devoluciones y reembolsos

• El producto debe contar con etiquetas y el sello de seguridad de higiene.
• Solo realizamos devoluciones del conjunto completo; esto aplica para conjuntos de ropa interior.
• Si el producto no te gusta o no satisface tus necesidades, podemos reembolsarte tu dinero.
• Tienes 30 días para realizar devoluciones.
• Si deseas solicitar un reembolso por tu pedido, ten en cuenta que se retendrán $345 MXN del valor total para cubrir gastos de envío, publicidad y logística.
  
  Como alternativa, puedes optar por recibir el valor completo en crédito en tienda, sin deducciones ni costos adicionales.

TU SATISFACCIÓN ES MUY IMPORTANTE PARA NOSOTROS.

Contáctanos en info@brashali.com

Brashali fue fundada en 2016 en Medellín y siempre se ha destacado por su calidad y diseños únicos, cuidando cada detalle en sus prendas y en la experiencia de compra.

Esto nos ha llevado a estar presentes en Estados Unidos, México y el Reino Unido.